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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Wie schön, dass man hier auch einmal etwas vernünftiges zu lesen bekommt.
Ich kann diesem Beitrag nur zustimmen.
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1&1 hat seine Hausaufgaben gemacht
Das hat sich glücklicherweise in den letzten Jahren geändert. Das Qualitätsversprechen wurde für meine Belange eingelöst. In den letzten drei Jahren war 1&1 für mich absolut verlässlich; sehr informativ in der Kundenkommunikation und der Dienst wurde zuverlässig mit den vertraglich zugesicherten Eigenschaften (z.B. Geschwindigkeit) angeboten.
Auch gibt es Aktionsangebote, wie z.B. einen neuen Router nun auch für Bestandskunden, die ihren Vertrag verlängern und nicht nur für Neukunden, die man so ködern wollte.
Insgesamt kann ich nur sagen: Weiter so! 1&1 ist für mich auf dem richtigen Weg!