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Am besten alle Reklamationen nur schriftlich, ist billiger als ihre Hotline und man muß nicht ständig mit Leuten reden, diekeine Ahnung haben
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1&1 Mangelhaft - in allen Fällen
Rabatt gewährt. Rechnungsstelle"
Mit E-mail vom xx.10.08 war mir eine Reduktion der Grundgebühr aufgrund nicht vetragsgerechten Leistung um 5 EUR / Monat zugesichert worden, was anscheinend wieder in Vergessenheit geraten ist, denn die Folgerechungen enthielten die volle Grundgebühr. Ich war einmal sehr überzeugt von 1&1 - jetzt kann ich nur empfehlen, einen Bogen um 1&1 zu machen, denn Wachstum auf Kosten von Qualität ist noch keinem Unternehmen bekommen.