1. » Erfahrungsbericht: 1&1 Nein Danke und Pfui Deibel

von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 23:02 Uhr

1&1 Nein Danke und Pfui Deibel

Der Kundendienst und Hotline ist sehr frech und unverschämt.Die können nur mit Standardantworten wie Fritz Box neu starten o. Firmware updaten helfen. Ja liebe Leut, so schlau bin ich auch und das hat alles nicht geholfen. Überhaupt, wird man bei denen so richtig stehen gelassen, oder man tut so als ob geholfen wird. Das ist doch alles nur eine riesige Abzocke und wenn man die Servicewüste Deutschland sehen und erleben will, dann sollte man zuerst zu 1&1 gehen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von justin (justn) 13.03.2009 um 06:36 Uhr
Genau so siehts aus.Ein Service ohne Kompetens.Alleine aus diesen Grund schnell weg.Wenn man dann noch massiv Probleme mit DSL und Telefonie hat dann gute Nacht!!
Kommentar von fips (kurt 1) 13.03.2009 um 09:31 Uhr
Also ,frech und unverschämt stimmt nicht.Dass sie aber bei Beschwerden nicht wollen oder unkompedent sind,das stimmt.

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