Vereinigte Staaten
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Ich würde auch immer per Einschreiben mit Rückschein kündigen. Dass das Norton Sicherheitspaket nur in den ersten Monaten kostenlos ist, ist gut ersichtlich. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
1&1 - nie wieder!
Kulanz kenne man da nicht.(mal schlappe 105 Euro zum Fenster hinaus!)
Auf meinen schriftlichen Protest und der Drohung mit Hinweis an die Verbraucherzentrale fiel "zufällig" mal alles aus: Eine Woche kein Internet!
Telefon-Support war immer wieder ein tolles Erlebnis, wenn man Spaß daran hat, drei Tage ununterbrochen immer wieder dieselbe Musik über Telefon zu hören (Warteschleife)...
Mittlerweile um den neuen viel billigeren Tarif gebeten: Nö, is nur für Neukunden, Sie haben wir ja schon für zwei Jahre fest! "Best-Price-Garantie" haben wir zwar, aber nur für gleiche Produkte. Da wir aber jedes Jahr unsere Produkte neu benennen, gibt es gar keine gleichen Produkte :-)
Kündigungsinformation auf Website: Fehlanzeige!
"Kündigung über Fax" heißt es irgendwo..., nun suchen Sie mal nach einer Fax-Nummer... Viel Spaß!
Besser gleich per Einschreiben mit Rückschein als Beweis!
>>> 1&1 - nie wieder!