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Dann sind die Nachteile wenn man es immer billig haben will und zu einem Reseller geht. Für mich kommt kein Reseller mehr in Frage, da es oft nur Probleme gibt.
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16000er-Flat, nur 6000 geliefert...
Kurz darauf hatten wir wieder Probleme mit langsamem Internet. Ich rief wieder an und hatte diesmal einen besser informierten Service-Mitarbeiter am Telefon. Dieser sagte mir, dass unsere Leitung nur bis 6000 sicher zu betreiben sei, danach sei mit Störungen zu rechnen. Somit hatten wir wahrscheinlich Störungen erlebt nach der Heraufsetzung auf 9000.
Also hatte uns 1&1 eine 6000er-Leitung zum Preis einer 16000er-Leitung verkauft und wies die Verantwortung der Mängel am Kabel mit der Begründung zurück, dass dies ja im Verantwortungsbereich von Vodafone liege, denen das Kabel gehört.