Bericht über 1&1 - 1und1 - sehr schlecher Kundenservice

von Joergi , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 13.03.2007 um 13:40 Uhr

1und1 - sehr schlecher Kundenservice - nicht zu empfehlen!

Für mich ist dieser Provider ein top Beispiel für schlechten Support. Mann fühlt sich als Kunde verlassen, sofern es um Anfragen geht die nicht dem Standard entprechen.
Briefe werden nicht beantwortet, weder per Fax noch per Post. Die sitzen manche Sachen einfach aus und hoffen das der genervte Kunde klein beigibt.. Nicht zu empfehlen!!
Genauere Problembeschreibungen würden hier den Rahmen sprengen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

6 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor