Anzeige

von , über "Doppel-Flat VDSL 50.000" von 1&1 , am um 19:44 Uhr

Absolute Enttäuschung, unzumutbarer Kundenservice !

Ich wollte mir als Neukunde vor einigen Tagen bei 1 & 1 einen Komplettanschluss mit einer Doppelflat 50 mbit bestellen. Also schloss Ich online die Bestellung ab.

Heute habe Ich per Post ein Schreiben bekommen wo drin stand " Das der Vertrag nicht zustande kommt da die Infoscore Consume Data Gmbh" über negative Zahlungsverfahren meiner Person Auskünfte erteilt hat .....
Daraufhin rief ich bei der Hotline an wo mir eine Mitarbeiterin völlig anteilnahmslos entgegnete "Sie können von unserer Seite aus keine weiteren Leistungen erwarten, einen schönen Tag noch!"

So einfach kann man es sich natürlich auch machen .
Nach dem Motto: "Bloss nicht nehmen ... einmal Schuldner, immer Schuldner." Schlichtweg unverschämt ! Finger weg von 1 & 1 ! Absoluter Reinfall ....!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 08.01.2016 um 17:16 Uhr
Sorry, aber Auskünfte über die Zahlungsmoral der Kunden holen sich sehr viele Unternehmen in Deutschland. 1&1 daher kritisch zu bewerten halte ich kurzsichtig und völlig unangebracht.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 09.01.2016 um 17:18 Uhr
Wenn ich Schulden habe muß ich zahlen.
Kommentar von Foxi (Foxi) 11.01.2016 um 12:07 Uhr
Mit einem Schufa Eintrag hat man generell Probleme. Woher sollen die Unternehmen wissen ob man zahlt? Völlig verständlich das man da ablehnt.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 20.01.2016 um 14:33 Uhr
Wenn ich keinen Wohnsitz habe bekomme ich keinen Arbeitsvertrag, Wenn ich keine Arbeitsvertrag habe bekomme ich keine Wohnung. DGB
Kommentar von Foxi (Foxi) 22.01.2016 um 23:08 Uhr
Was hat der Deutsche Gewerkschaftsbund damit zu tun?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken