Bericht über 1&1 - Abzockerei und Ignoranz ohne Ende

von Crossy , über "Flat 3.072" von 1&1 , am 13.05.2008 um 22:38 Uhr

Abzockerei und Ignoranz ohne Ende

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit denen gemacht. 3 Wochen kein Netz, Arbeitsausfall, beim "Support" musste ich den Ausfall dreimal neu melden. Dann wurde durch ständige Ignoranz meiner Briefe, Mails und Telefonate und einen "verschwundenen" Menupunkt meine Kündigung wochenlang verzögert. Jetzt werden dann auch noch nach einem Tarifdowngrade beim Webhosting die neuen Inklusivdomains einfach mal als Zusatzdomains berechnet. Wie gewohnt werden Briefe, Faxe, Telefonate sowie Mails ignoriert. Anstatt einer korrekten Tarifeinstufung oder mal einer schriftlichen Reaktion kommt dann eine Rechnung mit Anwaltsdrohung. Nach 6 Wochen Terror und weiter anhaltenden Abzockversuchen kann ich nur sagen: FINGER WEG und NIE MEHR WIEDER 1&1!

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

20 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor