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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Kulanz 5Euro"" oh wie Großzügig muuuhhhaaa die wissen wie sie die Lämminge still bekommen,ich hab denen 200Euronen abgeknöpft, jetzt beißt einer in den Tisch
Bekanntlich stirbt ja die Hoffnung auch zuletzt. Gut ist für 1&1, wenn ihre Kunden nicht wissen, was Nicht-Erfüllung des Vertrages heißt. Dann wird's zu einem positiven Bericht."Kulanz" von 1&1 Gnaden
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Anfangsschwierigkeiten, aber auf dem Weg zur Besserung
erlassen,natürlich erst nach mehrmaligen Beschwerden bzw. Drohungen den Vertrag zu kündigen.
Da mir 1&1, meine Telekomgrundgebühr regelmäßig erstattet, sowie eine kostenfreie Handyverbindung zum gesamten Festnetz,und zum 1&1 mobilnetz ermöglicht, bin ich mit dem Gesamtpaket zufrieden.
Anfängliche Schwierigkeiten mit dem sogenannten "KUNDENDIENST"
gehören jetzt hoffentlich der Vergangenheit an. Wir haben ja einen neuen Kundendienstleiter und keine 180er Hotline mehr!!!!!
Also, hoffen wir auf ein besseres, kundenfreunlichers 1&1!!