von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:59 Uhr

Bestens aufgehoben!

Nach kurzer Telekom-Zeit mit einigem Ärger bin ich seit mehr als 10 Jahren zufriedener 1&1-Kunde, weil ich ich mich hier gut bedient und aufgehoben fühle. Der Service funktioniert hervorragend, wenn man auch manchmal, wie anderswo auch, etwas warten muss, so war die Beratung immer positiv, weil fachkompetent. Alle Probleme waren in kurzer Zeit behoben. Die vertragliche Geschwindigkeit von 16000 kbit/s variiert zwischen 14500 und 18500 kbit/s, ist also nicht zu beanstanden. Ausfälle und Unterbrechungen in der Verbindung habe ich nicht feststellen können. Die Nörgeleien von manchen Leuten kann ich nicht nachvollziehen. Ob die immer sachlich und fachlich richtig sind?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von justin (justn) 15.12.2010 um 13:53 Uhr
Dann ei froh das es so bei Dir ist.Oder denkst Du ich habe meine Probleme mit 1&1 erfunden wie viele andere auch hier.Blödsinn was Du schreibst!!
Kommentar von wilson (Drozella) 15.12.2010 um 15:27 Uhr
Ehrliche Berichte handeln immer vom eigenen Anschluss, der eben unterschiedlich sein kann
Kommentar von hotti 15.12.2010 um 18:28 Uhr
Drozella hast recht,es ist nicht jeder anschluss gleich.

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