von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 11:58 Uhr

Bewertung

Hatte Komplettanschluss R 1&1 fuer ca. sieben Monate, in Kombinations mit Telekom Telefonanschluss. Keine Klagen,
keine Stoerungen, dowload Geschwindigkeit bei 5400.

Seit 2.2. Komplettanschluss bei 1&1.Ich wurde vorher dreimal angeschrieben und informiert ueber diese Umstellung; nur dass diese (in manchen Faellen) eine ZWEITAEGIGE Unterbrechung/Stillegung von Internet und Telefonanschluss verursacht, wurde nicht mitgeteilt oder als "Moeglichkeit"
erwaehnt. So geschehen bei meiner Umstellung, laestig, aergerlich und fuer Kunden unverstaendlich. Die Telefongebuehr mit 14 cent/min. fuer Rueckfragen in solch Abschaltfaellen ist ungebuehrlich!

Ansonsten Umstellung komplett Telefon und Internet funktionieren wieder. Download schneller heute mit
5891 als vorher. Bewertung faellt "alles in allem" positiv aus.
MfG, Susanne Heichlinger
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von vauwe (Schreibschwatzer) 04.02.2009 um 16:29 Uhr
Da hattest du ja Glück. Meine Unterbrechung dauerte 7 Tage. Wurde erst durch Anschreiben vom Anwalt beendet.
Kommentar von Kieler 05.02.2009 um 21:57 Uhr
Hmm...scheint wohl wirklich Regionsabhängig zu sein, bei uns dauerte es so lange wie der Techniker fürs Umklemmen der Leitung brauchte, ca. 30 Minuten

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken