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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 12:27 Uhr

Bin recht zufrieden

Die Geschwindigkeit beträgt keine 16.000 kBit/s, was mich nicht sehr stört, da die Geschwindigkeit für meine Anforderungen allemal flott genug ist.
Wichtiger ist mir die Erreichbarkeit und der Kundenservice, und da bin ich mehr als zufrieden. Egal um was es ging, ich habe immer über die Service-Hotline jemanden erreicht und wurde an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Zudem wurde jedes Problem wirklich schnell behoben.
Daher kann ich aus meinen Erfahrungen 1und1 nur weiterempfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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5 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 16.10.2013 um 16:50 Uhr
Wegen was nahmen Sie denn den Kundenservice in Anspruch,wegen einem Kaffeeplausch oder wegen Störungen?Ihre Zeilen haben nicht viel Aussagekraft und lassen viele Fragen für mich offen.
Kommentar von katrin 17.10.2013 um 19:24 Uhr
herzallerliebster zweitwichtigster freund satani, du solltest dich nicht um so viele offene fragen kuemmern. es waere vernuenftiger, du wuerdest dich mit elementaren angelegenheiten befassen :-)

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