von , über "1&1 DSL 16" von 1&1 , am um 22:19 Uhr

Drosselung meiner DSL - Leitung

Leider wird Kundenzufriedenheit bei 1&1 nicht mehr gross geschrieben.
War über 8 Jahre treuer Kunde.
Seit einem Monat kommen statt 16000 nur noch knapp 11000 an (laut Speedtest sogar nur 9900).
Bei Nachfrage bekam ich zur Antwort: ich solle mich mal nicht so haben, das ist noch im Bereich des erlaubten.
Auch eine Kündigung hat diese Ansicht bei 1&1 nicht geändert.
Schade, sie haben es wohl nicht mehr nötig.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 03.04.2016 um 17:27 Uhr
Was für ein gequakter Unsinn. Drosselung? Sie scheinen um 22:19 zu tief ins Glas geguckt zu haben. Im übrigen ist Ihre Geschwindigkeit entsprechend den AGB. Hauptsache meckern!

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