1. » Erfahrungsbericht: DSL 16.000er Flat nur bei Beschwerde

von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 07:11 Uhr

DSL 16.000er Flat nur bei Beschwerde

Ich beobachte, das meine 16.00er DSL Flat bei 1&1 immer wieder auf Übertragnsraten von 1.800kBit/s im download und 380kBit/sec im upload abfällt. Auf Beschwerdeanruf hin erhalte ich die angeblich techn. nur max. mögliche Übertragunsrate von 11.000kBit/s download und 780kBit/s up-load.
Was soll ich tuen ?
Täglich 1&1 per CB-Speedtest überwachen und ggf. Preisreduzierungen wg. zu geringer Leistung verlangen ?
Zu KabelDeutschland ins Kabelnestz wechseln, und das Telefonnetz verlassen ?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 25.12.2014 um 08:27 Uhr
Wenn ich schon lese, mit Speedtest überwachen, es müssen doch wirklich manche User nichts anzufangen mit ihren PC als nur Speedtests zu machen. Lächerlich!
Kommentar von Zacke01 03.01.2015 um 09:48 Uhr
Ereignisse zur Internetverbindung abspeichern und dann an 1und1 mailen. Bei mir hat erst der Wechsel zu einem anderen Provider stabile und viel höhere Datenraten an gleicher Leitung gebracht.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken