von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 15:32 Uhr

einmal so und einmal so

die meiste Zeit ist die Geschwindigkeit ok aber manchmal könnte ich 1&1 an die Wand klatschen da geht gar nichts kein Internet und kein Telefon und das ist richtig ärgerlich. Bei Anruf auf der Hotline wird einem zwar geholfen aber man könnte meinen 1&1 macht das mit Absicht einem so einen oder zwei Tage den Anschluss zu sperren.
Falls ich merken soll dass das Fall ist werde ich sofort meinen Vertrag kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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17 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 24.04.2013 um 17:06 Uhr
Verkaufst Du auch Dein Auto, wenn Du nicht immer mit Vollgas auf der Autobahn fahren kannst?
Kommentar von satansrache (satansrache) 24.04.2013 um 17:33 Uhr
Meist handelt es sich um Choleriker, die dann gleich alles an die Wand klatschen könnten.
Kommentar von smokehead (althornbach42) 24.04.2013 um 18:06 Uhr
Wenn es tatsächlich gar nicht geht, ist es natürliche ne ganz miese Sache. Jedoch wenns streckenweise nur etwas langsam ist, ist das halb so wild.
Kommentar von Foxi (Foxi) 24.04.2013 um 18:48 Uhr
Was hätte ein Anbieter davon seinen Kunden jeden 2. oder 3. Tag den Anschluß zu drosseln oder gar zu sperren? Die Miete an die Telekom bleibt sich ja eh gleich, egal wieviel Daten da durch gehen.
Kommentar von sw 24.04.2013 um 20:48 Uhr
kein Internet und kein Telefon : Falls doch, telefonierst du mal mit der Bundesnetzagentur. Dann könnte Schwung in die Sache kommen. Ansonsten hilft evtl. wirklich nur ein Anwalt.
Kommentar von Täterätä (User gesperrt) 25.04.2013 um 12:33 Uhr
Manno,nur Probleme mit diesem Verein; und dann immer diese Selbstberuhigungskommentare,ist ja alles nicht so schlimm,ja und dann sowieso Schuld vom Kunden,hört mir bloß uff
Kommentar von qayüöä (User gesperrt) 25.04.2013 um 13:06 Uhr
Ich kann hier nur einen Choleriker ausmachen lieber @satansrache und das sind Sie! Schauen Sie sich Ihr tägliches Geschriebsel (zwischen 16 u. 18 Uhr) an! :-(

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