von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:45 Uhr

Finger weg

Nach einem Wechsel von Telekom zu 1&1 Komplett habe ich nur Scherereien. Oft funktioniert der Internetzugang gar nicht, viel zu langsam oder die Verbindung bricht alle 30-120 Sekunden zusammen. Da ich Selbstständig in der Gastronomie bin und keine Reservierungen mehr über das Telefon mich erreichen, oder zumindest seltener, ist die auch ein wirtschaftlicher Ausfall. 1&1 reagiert entweder gar nicht, oder aber sehr langsam und nicht mit Problemlösungen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von justin (justn) 10.11.2008 um 20:46 Uhr
@Foxi2 ist schon richtig was Du sagst. Aber warum bieter 1&1 einen kompettanschl, an der dann hinterher nicht vernünftig klappt?
Kommentar von miksim (Mike Starke) 10.11.2008 um 21:01 Uhr
Lass dir von der Telekom eine zweite Amtsleitung anschließen . Kostet einmalig 60 Euro und monatlich 17 Euro für analog, bist dann wenigstens erreichbar ohne Unterbrechungen.

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