Bericht über 1&1 - Früher zufrieden

von Jose , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 02.06.2009 um 20:08 Uhr

Früher zufrieden

Ich war mit 1&1 früher als der Grundanschluß noch bei der T-COM war, sehr zufrieden. Die 16000 Leitung kam gut an (ca.13000).Dez.2008 wechselte ich komplett zu 1&1 und siehe da: 14 Tage ohne Telefon und Internet. Dann klappte auch Alles.Im März fing es dann langsam an. Abbrüche in der Telefonie, DSL-Speed nur noch knapp unter 6000. Ein Schreiben mit der Bitte um Zufriedenstellung, da ich ansonsten von meiner fristlosen Kündigung Gebrauch mache, ergab zwar schrftlich, das dies kein Grund wäre um aus den Vertrag rauszukommen, aber ich hatte meine 16000er zurück. Mittlerweile seit Ende Mai die gleiche Geschichte. Mittlerweile sind es nur noch DL-Speed 3049kbit/s und UL-Speed 477kbit/s. Telefonisch sind wir oft nicht zu erreichen. Ich rate jeden ab 1&1 ohne T-Com zu nutzen. Ich werde fristgemäss kündigen und zu Unitymedia wechseln. Dort erhält man die Geschwindigkeit für die man zahlt.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

24 von 57 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 12 Kommentare abgegeben

Kommentar von Nelke 03.06.2009 um 08:02 Uhr

@Foxi2 Es kann auch anders gehen! Bei mir war es goldrichtig der T-Com den rücken zu kehren mit T-Com 3012kbit/s ohne 12.000 kbit/s http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/1-und-1/bericht-63297.html

Kommentar von Ruebezahl58 03.06.2009 um 08:28 Uhr