von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 12:19 Uhr

Für 16000er DSL ein Witz

Schon zu Beginn wurde mitgeteilt, dass max 6000 kBit an meinem Anschluss möglich seinen. Eine Verbinndung gab es trotzdem nie mit mehr als 3000. Nach etwa einem Monat und mit neuem Modem ging es dann doch mit 6000. Knapp zwei Wochen darauf klappte die Synchronisierung dann sogar mit 12465/945 kBit. Die reale Geschwindigkeit hat aber deshalb nicht wirklich zugenommen. Kurz nach der Umstellung liefen Downloads tatsächlich auch mal mit 1MB/s (immernoch zu wenig aber immerhin). Knapp 6 Wochen später ist man froh wenn man noch 500kB/s erreicht.
Dazu wöchentlich Störungen während denen man sich nicht einwählen kann oder überhaupt keine Synchronisierung bekommt.
Wenn man die Hotline mal erreicht wird man xmal weiterverbunden, weil für alles immer jemand anderes zuständig ist und zuletzt wird einem erklärt, dass man dafür ein Fax oder einen Brief schicken müsste.
Fazit: Sobald mein Vertrag ausläuft bin ich sicher nicht mehr bei 1und1.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy (isi) 30.10.2008 um 13:14 Uhr
wo hast du denn angerufen? für eine störmeldung braucht man kein fax o.ä. schicken
Kommentar von justin (justn) 30.10.2008 um 18:44 Uhr
Wie war es denn beim voherigen Anbieter?Lass mich mal raten. Alles bestens. Leute es kann doch nicht sein wenn ich nach 1&1 gehe das ich alles mögliche optimieren muss und mich zum Netzwerktechniker u

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