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von , über "Doppel-Flat VDSL 50.000" von 1&1 , am um 12:40 Uhr

Geschwindigkeit super - Störungsbeseitigung ungenügend

Nach Stromausfall kein Internet. Störung gemeldet, nicht per Fernwartung möglich. Technikertermin der Telekom 3 Tage später.
Kein Internetzugang von Freitagmorgen ca. 5:45 bis Dienstag ca. 15H.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 13.12.2013 um 17:09 Uhr
Das kommt davon wenn man bei einem Reseller Kunde ist. Ansonsten haben Ihre Zeilen nichts mit einem Erfahrungsbericht zu tun. Für die Techniker der TK kann 1&1 nichts dafür.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 15.12.2013 um 15:44 Uhr
Er ist aber dafür zuständig, daß der Kunde das bekommt was er bezahlt.

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