1. » Erfahrungsbericht: Grottenschlecher Service

von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 16:43 Uhr

Grottenschlecher Service

So lange alles funktioniert, glaubt jeder, bei einem guten Provider zu sein. Doch als Probleme auftraten (defekte Fritz-Box, schlechte Übertragungszeiten, wird die Ursache nie bei 1&1 vermutet. Ich konnte erst nach 3 Monaten auf alle Leistungen zugreifen, obwohl der Vertrag vom ersten Tag an berechnet wurde.
Ich werde wechseln, sobald der Vertrag ausgelaufen ist. Dann haben meine vielen Ansprechpartner (ich habe inzwischen Emails von 23 verschiedenen Personen!!) endlich Ruhe vor mir.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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