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von , über "DSL Basic / DSL 16" von 1&1 , am um 19:27 Uhr

guter Service

da bei der Installation der Fritzbox kein Internetzugang zustande kam, mußte ich den Kundenservice bemühen, der mich mit viel Geduld durch das Procedere führte, bis ich Internet hatte; einige Tage später ergaben sich noch Fragen, die auch zu meiner Zufriedenheit gelöst werden konnten; dabei war die Wartezeit am Telefon sehr kurz!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 1 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 03.03.2016 um 17:41 Uhr
Ihre Bewertung zum Kundenservice haben Sie ja erklärt. Leider liest man aber nichts zu den anderen 4 Punkten, die "nur" mit 4 Sternen bewertet wurden.
Kommentar von ich-liebe-dich (Ich Auch) 06.05.2016 um 20:25 Uhr
???

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