1. » Erfahrungsbericht: Hält nicht was sie versprechen

von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 19:02 Uhr

Hält nicht was sie versprechen

Mit mir wurde ein 6000 er Vertrag abgeschlossen und ich bekomm zu den besten Zeiten 2000, ansonsten lieg ich hier zwischen 300 und 400 und der einzige Kommentar von 1&1, es geht nicht mehr, mein Vertrag sagt ja nur BIS 6000, nicht, dass ich es auch bekomm. Mein Nachbar unter mir hat übrigens 16000 und die hat er voll, ohne Leistungsverlusst und mir will man einreden, mehr als ich bekomm, geht hier nicht, dabei hat der Techniker mich schon bewusst auf maximal 2000 gesetzt, er sagte das sogar.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 25.03.2014 um 17:22 Uhr
Das geht aber gar nicht, dass Ihr Nachbar mehr hat als Sie. Ich würde schnellstens vor Gericht ziehen. Im übrigen sollten es bei 6000 mindestens 3000 schon sein.
Kommentar von ibi48 (rk) 29.03.2014 um 08:34 Uhr
Meine Schwester hat sich auch auf die Aussage eines Nachbarn verlassen und hat zwar 16000 aber bei ihren Abbrüchen kann sie oft nicht mal ein Email abschicken.
Kommentar von zett (zett) 31.03.2014 um 14:14 Uhr
System von 1&1: Vollmundige Infos über die örtliche Leitung am Telefon geben, Dann noch die eh schlechte Leistung rapide drosseln. Kündigen ist die einzig gute Alternative. Nie wieder 1&1 !
Kommentar von ibi48 (rk) 03.04.2014 um 11:23 Uhr
Mein Nachbar hat auch 50000, über Glasfaser. Kostet etwas mehr, Telefon ist nicht das wahre und er brauch einen zusätzlichen Mobilanschluß.

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