Vereinigte Staaten
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Hände weg von 1und1
Vor einem halben Jahr hatte ich deshalb versucht meinen Vertrag bei 1&1 zu kündigen. Das ist gar nicht so einfach. Zunächst muss man eine bestimmte Seite aufrufen, die einem nur telefonisch mitgeteilt wird. Anschließend ein Fax versenden um die Kündigung zu bestätigen und schließlich eine Telefonnummer anrufen um das ganze abzuschließen.
Als ich dann diese Telefonnummer anrief habe ich mich leider von einem super geschulten Verkäufer doch überzeugen lassen den Vertrag "upzugraden" und damit wieder 2 Jahre gebunden zu sein. Der Verkäufer versprach mir 60 Euro gutschrit im nächsten Monat, die natürlich nicht gutgeschrieben wurden. Meine Beschwerdemail wurde natürlich nicht beantwortet.
Ich werde deshalb jetzt drauf verzichten aber alles dran setzen zum nächsten Termin in 1,5 Jahren aus dem Vertrag zu kommen.
Leider habe ich in diesen vielen Jahren eine ganze Reihe von Freunden und Bekannten zu 1&1 geführt, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben und nun dort auch festsitzen.
Daher mein Rat: überlegen Sie es sich sehr genau, ob Sie sich mit 1&1 einlassen wollen.