von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:36 Uhr

Irgendwer hat meinen Spaß

Hi,

irgendwie fühl ich mich langsam aufden Arm genommen. Als wir zu 1und1 gewechselt sind, hatten wir monatelang ein Problem mit der Verefügbarkeit. Firmwareupdates haben nichts gebracht. Prinzipiell wird man erst mal fürdämlich gehalten, bis sich dann doch mal ein Techniker darum kümmert...

Momentan habe ich bei einer bezahlten 16000er-Leitung max. 8000 und das erst seit gestern, als ich die Labor-Firmware aufgespielt hatte. Die letzten Monate waren es um die 6000. Warum ich bis dato nichs unternommen habe? Weil man sehr geduldig mit 1und1 haben muss. Wer das nicht ist, FINGER WEG !!!! Die Leitungsdämpfung ist auch viel zu hoch...

Ich werde mich jetzt doch an den technischen Support wenden. Wahrscheinlich hat ein NAchbar bei 1und1 eine Verbindung bestellt... da kann es durchaus vorkommen, das andere darunter leiden.

Mein Fazit nach 6 Jahren 1und1;

Werkeine Geduld hat und sich technischnicht mit VErbindungen etc.auskennt, sollte die Fingerdavon lassen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken