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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 14:52 Uhr

Katasrophe unter allen Anbietern.

Habe ausversehen zu meiner Vertragsverlängerung noch 2 Zusätzliche Handykarten dazu bestellt. Diese aber sofort widerrufen. Die haben mir dann den gesamten DSL und Festnetzanschluss gekündigt und ich weiß nicht warum. Hätte dann einen neuen Koplettanschluss neu bestellen müssen und 3 bis 4 Wochen warten müssen bis ich wieder einen Telefon und Internetanschluss habe????? So etwas darf nicht vorkommen das ist bei einem Renomierten Anbieter UNPROFESSIONELL!!!
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3 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 27.11.2014 um 17:14 Uhr
Für die eigene Naivität und Unwissenheit sollte man nicht immer Andere Verantwortlich machen. Unprofessionell ist nur eins, Ihre Zeilen.
Kommentar von dieter-klaus5 (Klaus Dieter) 30.11.2014 um 19:26 Uhr
Sie müssen Ihren Senf überall dazu geben.Telekom angebliche Modernisierung am Anschluss. Seitdem fehlen von 16000 Kbit/s, 4000kbit/s. Antwort von 1&1 alles normal, Kündigung haben Sie schon erhalten.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 12.12.2014 um 11:42 Uhr
Dieser Bericht kommt mir bekannt vor. Nur das da statt 1&1 O2 stand.

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