USA
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Die Techniker bekommt man auch erst nach Weiterleitung durch das vorgeschaltete Call-Center
Probiers übers Control-Center, das ist kostenlos. Technik klappt, Techniker kompetent - warum dann negative Bewertung ?
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Kritik nicht erwünscht
Technisch klappt es gut, die Techniker sind kompetent, aber die Telefon-Hotline ist zu teuer. Die kaufmännische Seite von 1&1 ist stur und wenig kulant, Kritik ist nicht erwünscht.