von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 17:34 Uhr

Leider schlechter Service und langsame Verbindung

Anfänglich lief alles ganz gut. Die Leitung scheint allerdings zu lang zu sein um mehr als 6000 kbit/sek zu bekommen. Nun ist allerdings nur noch eine Verbindung von 980kbit/sek vorhanden. Das reicht bei den üblichen Seiten nicht mehr aus. Von youtube und Co. kaum zu sprechen. Habe mich natürlich beschwert denn, ich bezahle ja auch den gleichen Preis. Wurde immer vertröstet. Und nun auch noch die Aussage eines Technikers "Sie haben doch funktionierendes Internet, keine Störung vorhanden". Ich bin echt enttäuscht. Kündigung und anderer Anbieter sind die Konsequenz.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 01.11.2014 um 17:37 Uhr
Die Frage wird sein ob es bei einem anderen Provider besser wird.

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