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Leitung OK, Service naja, Angebote für Kunden solala
Service=0 - Bei 1und1 muss man sich immer als erstes durch das halbe Callcenter drchschlagen, bevor man einen fähigen Mitarbeiter an den Hörer bekommt. Bis dahin ist der Eine oder Anderer Cent schon durch die Leitung gerollt.
Angebote gibt es eigentlich nur für Neukunden, selbst bei Leitungsupgrades darf man freundlicherweise auch noch mal 50,-EUR zahlen. Das finde ich relativ unfair und auch Bestandskunden abschreckend.