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Die Antwort hast Du Dir schon selber gegeben.Kündigen !
Sollte der Vertrag da noch laufen wird die Affäre wohl ein Inkassounternehmen sein.
Mit dieser Strategie läufst Du in noch mehr Probleme als Dir lieb ist. Erst einmal Ursachen klären, Leitungswerte der Fritzbox studieren usw.
Hallo hdwmaurice, schicken Sie mir Ihre Kundennummer mit dem Link dieses Berichtes an online@1und1.de und wir schauen, was wir kümmern uns drum. Gruß Viktoria Dietrich vom 1&1 Social Media Team
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Miserable DSL Verbindung