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Die Zusage hättest du dir schriftlich geben lassen sollen. So hast du keinerlei Beweis für die Aussage.
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Mit Service und Versprechengungen bin ich schon satt
Servicepersonal ist oft unkompetent und auf Schreiben bekommt man eine Antwort, die gar nicht der Sache betrifft.
Kündigung war unglaublich schwierig und kompliziert: man muss schon richtig fit in Computertechnik sein um alle Hindernisse von 1&1 zu bewältigen.
Ich würde 1&1 auf keinem Fall empfehlen.