von , am um 15:08 Uhr

Musste DSL 16000 nehmen, da 200 nicht verfügbar, Reale Speed < DSL 2000

Wurde mehrfach mit Reklame zum Tarifwechsel auf DSL 16000 angesprochen, wollte aber nur DSL 2000 haben (reicht mir und 10 EUR im Monat weniger)
Aussagge 1&1 : " DSL 2000 sei bei mir technisch nicht möglich; wohl aber DSL 16000"
Trotz dieser merkwürdigen Aussage habe ich dann letzendlich doch DSL 16000 geordert und sofort nach Anschluss mehrfach mit dieser Site Verbindungstests durchgeführt. Ergebnis : Geschwindigkeit ist deutlich unter DSL 2000,
Aussage 1&1: "leitung wäre nochmals überprüft worden, Mehr ist technisch nicht möglich!!!!!!!"
Mein Anschließender Widerruf des Tarifwechsel innerhalb der durch 1&1 AGB vorgegebenen Frist wurde abgelehnt mit dem Hinweis, dies gelte nur für neue Abschlüsse
Der ganze Sachverhalt ist für mich Betrug!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 15.12.2007 um 16:17 Uhr
Kommt mir alles komisch vor.... DSL 2000 geht nicht, nur 16000 ? Habe ich ja noch nie gehört...
Kommentar von easy (isi) 16.12.2007 um 20:01 Uhr
ich glaube das hast du falsch verstanden...der tarif 2000 komplett ist für bestandskunden nicht möglich und nicht der speed...

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