von , über "Flat 768" von 1&1 , am um 14:43 Uhr

Nicht zufrieden

Zu teure HOT Line, man wird auf eine 0900 Nummer gewzungen, dann die aufwändige Menüführung, dnach Warteschleife, muß sehr einträglich für 1&1 zu sein.
Als Mobiltarif wird ein alter Tarif, 21 cent min. gerechnet obwohl gem Tarftabelle es 19,9 cent min. sein müßten. Keine Erklärung, keine Änderung, gut das ich noch mein Festnetz bei der T-Home habe. Mittels FritzBox kann ich so alle Mobilgespräche automatisch übers Festnetz abwickeln.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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14 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von hoierboier 11.11.2008 um 15:44 Uhr
Hallo Manfred
Kommentar von der-ogo (ogo) 11.11.2008 um 20:19 Uhr
Zum 1000ten Mal. Die Hotline ist 01805 001006 (14ct.Min aus Festnetz Deutschland) und das schon seit über einem Monat.
Kommentar von easy (isi) 11.11.2008 um 21:31 Uhr
bei 01805 ist die warteschleife nicht kostenfrei!
Kommentar von Manred Rosenberg 18.01.2009 um 19:38 Uhr
Schön mit der neuen Hotline 01805 001006, hat das Meckern doch geholfen? Habe mit der "Neuen" noch keine Erfahrung.

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