Bericht über 1&1 - nie wieder 1und1

von pcschnell , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 18.10.2008 um 12:30 Uhr

nie wieder 1und1

Der Service bei 1u1 ist das aller letzte was ich je im Servicebereich erlebt habe. Bestandskunden werden schlecht behandelt. Habe aus diesem Grund meine 2 DSL-Anschlüsse gekündigt. Werde auch nie wieder als Profiseller für die Fa 1u1 arbeiten. 1u1 hat 6 Tage den PORT blockiert. Jetzt bin ich bei T-COM und zahle lieber etwas mehr, habe aber einen kompetenten Service. Wenn auch andere über den T-Com -Service schimpfen, ist die Hotline kostenlos und bei einer Störung werde ich mit der Störungsstelle verbunden. Keine Hotlinemitarbeiter wie bei 1u1 die nur dumme Fragen Stellen um über die Kostenpflichtige Nummer das Gespräch in die Länge zu ziehen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

21 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben