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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 15:07 Uhr

Perfekt

Guten Tag,
komme aus dem PLZ-Bereich 71691 und kann nur Gutes
zu allen Bereichen bei 1&1 sagen und hier niederschreiben.
Gibt es doch mal kleinere Probleme, kann man sich vertrauensvoll an die kostenlose Hotline wenden. Dort wird in der Regel turboschnell gearbeitet und sofort weitergeholfen. Musste erst gestern nach einem Update auf der Fritz Box den Service in Anspruch nehmen. War nach ca. 1 Minute verbunden, nach 1 weiteren Minute ging unser WLAN wieder. Der Berater hatte mich noch zwecks Abbrüchen beim Update in eine weitere Serviceabteilung per eMail weitergemeldet. Kaum hatte ich dem ersten Berater gedankt, dass er unser WLAN wieder flott gekriegt hat, hat auch schon der nächste Kollege wie versprochen zurückgerufen.
Das sind doch paradisische Verhältnisse.
Weiter so 1&1, Ihr seit auf dem richtigen Weg !!!
Wir sind seit 6 Jahren dabei, wenn ich nur an die Zeit bei
der T-Schlafline denke...nein danke...dahin wechseln wir nicht mehr, wir sind bedient...
1&1 - unsere Empfehlung für unsere Bekannte/n !!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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