von , am um 14:21 Uhr

Raubrittermethoden

Es ist doch recht merkwürdig das eine Fir. wie 1und 1 es nötig hat, sich auf telef. Nachfragen hinsichtl. eines Einschreibens,das zurücksenden der Hardware und einer Mail,
alles zur fristgerechten Stornierung des Auftrages herauszureden. Lapidare Antwort. wie, "ist noch nichts
eingegangen, kann nicht finden, ist nicht vermerkt.
Nach überprüfung eines ansässigen Technikers ist bei uns nur eine Bandbreite von max. 1000kbits/s möglich, was aber 1und1 verneinte und bei 6000kbits/s bleibt.
Folgedessen erfolgte die meinerseits eine fristgerechte Stornierung,die aber seitens von 1und1 mit der
Widerrufsbelehrung Nr.3 "Besondere Hinweise" auf
Verzögerungstaktik hingespielt wird.
Eins ist sicher, in meinem Bekanntenkreis und die sogenannte
Mund-zu-Mundwerbung für 1und 1 wird entsprechend ausfallen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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