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Woran haben Sie denn gemerkt, dass der Support kompetenter gewurden ist?
bitte geben sie meinem zweitbesten freund satani antwort! wuran haben sie denn gemurkt, dass der suppurt kumpetenter geworden ist?
katrin hat wohl ein paar Wegstaben verbuchselt...
WARUM BEKOMME ICH DANN DIE VERTRAGLICH VEREINBARTE BANDBREITE NICHT?? STATT 16000 bekomme ich nur 2000 kbps als Bandbreite. ÜBEL!!!
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Rückwechsel zu 1und1
Nachdem wir nun 1 Jahr lang Kunde waren eines Richtfunkanbieters, wollten wir das geringere Übel wählen und wieder zurück zu 1und1, da der Richtfunkanbieter Qualitativ bei uns noch schlechter war.
Ich hatte wieder mit einer maximalen Bandbreite von 3 Mbit/s und mangelndem Support gerechnet, aber siehe da, in dem einen Jahr hat sich eine Menge getan.
Der Support ist freundlicher und kompetenter geworden und auch die Leistung stimmt plötzlich. Wo im vergangenen Jahr noch 3 Mbit das maximum waren sind es nun die versprochenen 6 Mbit. Teilweise sogar eher drüber als drunter.
Auch im Vergleich zur Telekom gibt es für unsere 29.99, also eigentlich Regio - Tarif 34.99, keine Bandbreitendrosselung.
Somit kann ich nun 1und1 im Raum Ortenberg (Hessen) nur empfehlen.