von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 23:14 Uhr

Schlechter Service, Nichteinhaltung des Vertrages

Keine Reaktion auf Einschreiben und E-Mails. Teure Telefonate, welche jedoch nicht erfolgreich waren. Abschaltung der DSL-Leitung ohne Grund, buchen jedoch volle Monatsgebühr ab. Nie wieder 1&1! Keine Entschuldigung, keine Reaktion,einfach nichts...Preis/leistungsverhätnis sehr schlecht.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy (isi) 03.11.2008 um 23:31 Uhr
aha und aus welchem grund schickst du mails und einschreiben? mal n bisschen ausführlicher
Kommentar von der-ogo (ogo) 04.11.2008 um 09:25 Uhr
Bitte einfach mal die ganze Geschichte schreiben. Sonst kann ich nicht ausschliessen, dass das Problem hier eher auf Layer 8 liegt.
Kommentar von Pedi 04.11.2008 um 18:35 Uhr
Einfach die EInzugsermächtigung entziehen, dann gibts auch keine ungewollten Abbuchungen.

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