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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
In welchen Fällen sollte sie kostenfrei sein?
grundsätzlich kostenfrei.......was denn wohl sonst Foxi ?
Der Kundenservice über das Control Center ist kostenfrei! Meine Probleme wurden darüber gemeldet und gelöst. Telefoniert habe ich noch nie.
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Schlechter und teurer Service
Der Kundenservice ist sehr unfreundlich, inkompetent und so richtig teuer. Ich finde das eine Hotline in solchen Fällen doch bitte kostenfrei sein sollte!
Doch mit meinem Internetzugang und mit dessen Geschwindigkeit bin ich sehr zufrieden!
Jeder Anbieter hat sein Pro und Kontra!