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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 19:36 Uhr

Sehr viele Probleme, Schlechter Kundendiesnt - Nichtempfehlenswet

Permanent Probleme, entweder kein Internet oder keine Telefonie, und das bei nur 500kbit/s. Bei der Problemklärung im Kundenservice ist man unhöflich und man möchte sich garnicht dem Problem widmen, Standard Anweisungen wie Stecker raus und rein und Co.. ich bin total unzufrieden. NICHT EMPFEHLENSWERT !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 02.05.2015 um 17:40 Uhr
Nicht immer ist für alle Probleme der Provider verantwortlich. Oft liegt es auch an der Person die vor dem PC sitzt.
Kommentar von Howdy 02.05.2015 um 17:44 Uhr
@satansrache: Schönreden im Auftrag von 1und1 hilft aber auch nicht!!!

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