von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:23 Uhr

Seit 2 Monaten DSL Störung

Also bis zum 14 Mai 07 hatte ich DSL 6000 ohne Probleme 2 Jahre lang. Dann habe ich gewechselt auf 16000 und seit dem ist meine Leitung tot. Nach 6 Wochen hörte ich das erste mal was von einem Telekom Techniker der meinte das 16000 bei mir die Probleme machen würde und er ging auf 6000 zurück und sagte das es damit klappen müßte. Für ca. 3 Stunden kam ich auch ins Internet danach kamen wieder die Syncronisierungs Fehler bis kurz drauf die Leitung wieder tot war. Ich wieder die Störung gemeldet und der nächste Termin ist jetzt der 11.07.07 bis ein Telekom Techniker kommt.Was mich der Dreck an Kosten für die 1und1 Hotline gekostet hat ca. 80Euro und dann waren oft meine Störungen nicht weiter zur Telekom gegangen also von dem 1und1 Support kann man keine große Hilfe erwarten. So mal schauen was am 11.07 jetzt passiert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Chrysy 13.07.2007 um 10:03 Uhr
Also heute ist der 13.07. am Mittwoch habe ich mir wieder mal Urlaub genommen und den ganzen Tag auf den T-COM Techniker gewartet. keiner erschienen auch kein Anruf. Werde jetzt 1und1 fristlos Kündig
Kommentar von Chrysy 13.07.2007 um 20:57 Uhr
Nachdem ich heute Mittag eine fristlose Kündih
Kommentar von Chrysy 13.07.2007 um 20:59 Uhr
Nachdem ich heute Mittag eine fristlose Kündigung gefaxt habe geht auf einmal mein DSL wieder. Seltsamer Verein

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken