1. » Erfahrungsbericht: Service-Wüste Deutschland - vertreten durch 1und1

von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 19:53 Uhr

Service-Wüste Deutschland - vertreten durch 1und1

Katastrophale Service-Leistungen, nur bei Bestellungen ist man fix, danach stimmt noch nichtmal die Auftragsbestätigung, bzw. die Angaben sind für den Kunden nicht nachvollziehbar und müssen erst in stundenlangen Telefonaten (ca. 3 Stunden mit allen "Schikanen") abgefragt werden. Eine klare AB mit nachvollziehbaren Angaben und Preisen ist nicht zu erhalten.

Der Rest: ich bin mal gespannt !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
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20 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 10.08.2012 um 00:01 Uhr
Auf Deinen Bericht sind wir auch gespannt. Bislang ist das noch inhaltslos und deshalb auch für niemanden hilfreich.
Kommentar von Foxi (Foxi) 12.08.2012 um 22:31 Uhr
Soviel zur Objektivität....

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