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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
Wenn die Garantie abgelaufen ist,können Sie nicht erwarten kostenfrei eine FB zu bekommen.Allerdings gegen Bezahlung hätte 1&1 Ihnen eine neue FB verkaufen können,da sie für Kunden preiswerter sind.
Nee ist sie nicht. Ne Fritzbox bekommt man in der Bucht weit billiger als bei 1und1. Was für einen Service hattest du dir denn gedacht? Reparatur übers Telefon?
Nach 2 Jahren hätte es eine aktuelle und subventionierte Fritzbox gegeben mit Garantie. Nach 6 Jahren also mindstens 3 Stück. Wenn man nicht im Kundencenter nachsieht, weiß man das natürlich nicht...
Wie können Sie glauben,dass Sie nach 6 Jahren ne neue FB gratis bekommen.Sie hätten allerdings 1&1 kaufen können,das wäre Ihnen günstiger gekommen.
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Technisch gut, Service mangelhaft
Bei AMAZON einen neuen Router bestellt. Am Folgetag eingabaut. Fertig! Ohne 1&1 Service - den gibt es im Ernstfall nicht!