von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 16:23 Uhr

Unqualifizierter Service und lahme Verbindung

Anfangs sagte man mir zu das in meinem Wohnbereich bis zu Dsl 16000 möglich ist. Als nach Jahre nichts passierte stellte ich meinen Vertrag auf Dsl 6000 um. Zur Zeit schleiche ich mit 780 durchs Internet. Alle 2 Stunden muss ich das System neustarten damit diese Leistung erhalten bleibt. Ich kann 1und 1 nicht empfehlen. Die Servicemitarbeiter schieben die Schuld auf die Telekom die angeblich die Ports drosselt. Wenn der Vertrag ausläuft bin ich weg.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 28.09.2014 um 17:39 Uhr
So falsch wird die Aussage von 1&1 nicht sein. Ich bekomme auch den vollen Speed seit ich mit DSL bei der TK bin.Bei 1&1 waren es Anfangs 6000, dann 3000 und bei der TK jetzt 16000 kbit/s.

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