1. » Erfahrungsbericht: Unter aller S.......

von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 21:31 Uhr

Unter aller S.......

Was sich 1&1 bei mir geleistet hat, habe ich als totale Verweigerung empfunden. Geld kassieren aufgrund der Unterschrift, darauf hat 1&1 bestanden. Alle Anfragen wurden nach meinem Empfinden nur mit unsinigen Antworten, nicht durchführbaren Anordnungen,mit denselben Textbausteinen zum siebten und achten mal , usw. Kein Wille zur Klärung war für mich erkennbar, sondern nur die Taktik, alles mehr oder weniger geschickt abzuwimmeln. Deprimierende Erfahrung, die ich nie wieder machen möchte. Es ist absolut abzuraten. Der Clou: 1&1 antwortet: wir haben die Angelgenheit an eine höhere Stelle weitergeleitet: Dann kamen wieder dieselben Textbausteine
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 14.09.2010 um 12:53 Uhr
Warum wirst du nicht mal konkret und schilderst deine Probleme mit dem Anschluß. So sind das für mich auch nur "Textbausteine"
Kommentar von ducktale (ducktale) 08.11.2010 um 22:19 Uhr
dem stimme ich Foxi zu:-)...gib mal paar infos

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