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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 12:49 Uhr

Versprechen alles, liefern nichts

Nachdem ich jahrelang einen 2000 Flat hatte wurde mir durch ein Schreiben versprochen das ich von nun an eine 6000 Flat nutzen könnte, die Geschwindigkeit würde nun auch geliefert werden.
Das ging nachdem ich meinen Vertrag aufgestockt hatte einen Monat lang gut. Dann nicht einmal mehr wieder 2ooo und zum Teil noch langsamer, nach Anfrage wurde mir mitgeteilt das eine höher Geschwindigkeit nicht möglich wäre und das ich auch nicht mehr auf meinen alten Vertrag zurück könnte da es keinen 2000 Flat Vertrag bei 1&1 mehr gibt. Ich wurde also angelockt und betrogen.
Habe bei 1&1 gekündigt. Gaunerfirma.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 14.01.2015 um 17:53 Uhr
Wieso betrogen? Es ist doch Ihre eigene Schuld, wenn Sie alles glauben was Ihnen versprochen wird. Man muss sich nur vorher gründlich informieren.
Kommentar von Chuko (Karl - Heinz Hänsel) 16.01.2015 um 00:32 Uhr
satansrache vielen Dank für ihre Kommentar, das sagt doch schon alles, Mafia Methoden bei 1&1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kommentar von David.Hume (David.Hume) 20.01.2015 um 19:33 Uhr
Was sagt denn die fb zu der Übertragungsrate? Wann bricht die Übertragungsrate zusammen? Immer am Abend oder am Wochenende?

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