von , über "1&1 DSL 50" von 1&1 , am um 21:07 Uhr

von 1und1 abgeworben von der Telekom, großer Fehler

1und1 hatte uns abgeworben, mit dem Vorwand das sie günstiger und schneller als die Telekom seien.
1und1 wollte sich auch vor dem Umstellungstermin nochmal melden. nichts....

nach der Umstellung von der Telekom zu 1und1 auf VOIP ging nichts mehr, da die Vodafone Leitung von 1und1 nur noch 652kbs hergab und das bei VOIP, was bedeutet entweder telefonieren oder Internet.
bei der telekom waren es wenisgtens noch 1760kbs und analog tel.
selbst die Techniker waren Zornik und die Berater machten sich selbst über ihre eigene 1und1 Werbung lustig...

wir können nur von 1und1 abraten ob mobil (netz absolut beschissen in niederbayern) oder internet...
von vorne bis hinten einfach nur schlecht.

sind jetzt wieder zurück zur Telekom,, für 30Euro statt 24.95 Euro aber dafür 50000er Leitung anstatt 600...

zum Teil überhebliche nichts wissende Kundenberater, im gegenteil zu den Technikern, die eine Wahnsinns Geduld mitbringen und letztendlich nichts tun können, als das Sonderkündigungsrecht zu bestätigen.

mfg
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 4 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 27.04.2016 um 17:34 Uhr
Hier jagt ein "Berichte" Brüller den Anderen. Ich selbst nutze aktuell eine Tablet-Flat von 1&1 und kann absolut nicht klagen. Ansonsten sind Ihre Zeilen für mich der übliche Nonsens.
Kommentar von Foxi (Foxi) 29.04.2016 um 21:30 Uhr
Wenn ein Reseller damit wirbt schneller zu sein als der Leitungsinhaber dann sollte man schon hellhörig werden.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken