Bericht über 1&1 - Zufriedenheit

von Bodensee , über "Flat 2.048" von 1&1 , am 14.08.2007 um 14:26 Uhr

Zufriedenheit

Habe seit einer Woche meinen Anschluß bei 1&1 kann nur positives sagen, anders als bei KabelBw. Hatte dort einen Anschluß am 11.06.07 beantragt und erst am 4.07.2007 bekam eine Fa. den Auftrag einen Leitugnsführungsplan zu erstellen der am Ende bei der Hausverwaltung abgeschmettert wurde,zum Glück sag ich nur-superschlechter Service und auf Anfragen seeeehr lange Wartezeit auf eine Antwort.Am 27.07.2007 Vertrag abgeschlossen bei 1&1 -prompte bearbeitung- ,Fritzbox drei Tage später erhalten und weitere sieben Tage später hatte ich den Anschluß (DSL & Tel. Flat) Mit Kabel volle Leistung, als WLAN etwas darunter, ist ok.Alles in allem sehr zufrieden...Allerdings bei tel. Anfragen muß eine 01805 Nr. angerufen werden das könnte kundenfreundlicher sein.

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