von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 09:53 Uhr

Absolut keine Kommunikation!!!!

Beim ersten Auftrag hat Alice Ort und PLZ falsch gemacht. Alle Kontaktversuche per mail + Post wurden zwar Eingangs-bestätigt und eine Antwort in 5 Tagen zugesagt - aber nach 6 Wochen ist keine einzige Antwort eingetroffen.
Nur die teure Tel.Sondernummer ist zu erreichen - dort allerdings mit nicht immer mit kompetenten Mitarbeitern.
Zwei falsche Rechnungen wurden abgebucht, allerdings kann ich sie nicht einsehen bzw. abrufen. Schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet.
Wer möchte es unter diesen Bedingungen mit Alice versuchen?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
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