Vereinigte Staaten
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
Ich konnte erst meine ursprüngliche Telefonnumer wieder bekommen, weil der neue Anbieter 02, also der Eigentümer von Alice heißt, sonst hätte sie die Nummer nicht wieder gegeben.
Vorsicht mit leeren Versprechungen, die Hotline sei gratis.
Deine Rechnungen kannst du in der Alice-Lounge einsehen, da steht drin warum wieso, weshalb und wer nicht bezahlt, dem wird halt der Anschluß gesperrt. Mahngebühren betragen i.d.R. 5 Euro.
Kein Internet.. kein Telefon? Hmmmm. kauf duich nen Prepaid Internetstick und schon biste wieder online...
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Alice bedeutet Terror und schlaflose Nächte, auch ohne Internet!!!
No am 30.10. bestätigte mir die Hotline, mein Anschluß werde nich gekappt. Am 31.10. hatte ich kein Telefon und Internet und dies bliebt bei ganze 6 Wochen ohne, daß eine Kündigung von mir jemals vorgelegt hatte. Die haben richtig Terror gmeacht und mich hin und her geschickt auf der Suche, wo nun meine Telefonenummer geblieben war. Bei 1&1 oder bei Alice oder gar schon "in einem großen Topf" (!!!!!) Das waren schlimme Zeiten in meinem Leben. Ich fühlte mir in einem Anstalt eingesperrt um umgeben von ganz schlimmen Menschen!!!