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Alice direkt o.k - mit VOIP nicht empfehlenswert
Ich und Freunde nutze einen derartigen Anschluss seit Monaten und sind super zufrieden.
Das Gegenteil ist allerdings bei Resale-Anschlüssen der Fall. Dann wenn die T-Com mit im Spiel ist, gibt es viel Probleme und schlechte Qualität. Haben leider die Freunde erfahren, denen man es auf Grund der Erfahrungen und dem Preis empfohlen hat.
Die bereitgestellte Hardware ist auch nicht besonders und die Erreichbarkeit des Kundenservice war nach Angabe der enttäuschten Freunde seit der Übernahme von AOL Deutschland eine Zumutung. Ich selbst hab den Kundenservice bislang nicht benötigt. Jetzt gibt es eine kostenpflichtige Servicenummer.
Zusammenfassung: Wer im Alice-Versorgungsgebiet wohnt und noch über gute Hardware (DSL-Modem / Router) verfügt, hat mit Alice einen guten Anbieter.